Analista Jr | TI Suporte - Service Desk

A área de TI Suporte - Service Desk é responsável pelo atendimento e suporte técnico para todos os colaboradores do Banco Safra (prédios, agências e postos de câmbio). 

Buscamos um Analista Jr que possua uma boa comunicação para lidar com as demandas relacionadas as ferramentas utilizadas pelos funcionários, além da vivência prévia em suporte técnico:

• Atendimento a usuários (presencial e remoto);
• Instalação/Configuração de Softwares;
• Instalação/Configuração de aparelhos móveis (celulares/tablets);
• Instalação/Configuração de equipamentos (notebook/Micro/Thin Client);
• Suporte a produtos O365 (Email/Teams/Sharepoint).

• Superior completo ou cursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimento e vivência prévia com Suporte a hardware e software, Windows, Office 365;
• Conhecimento em MAC OS e M365 (desejável);
• Boa comunicação para lidar com as demandas dos funcionários;
• Disponibilidade para atuar no modelo presencial, na Avenida Paulista - São Paulo.

• Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
• Oportunidade de encarreiramento;
• Vale Refeição e Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Convênio médico e odontológico;
• Seguro de Vida;
• Condições especiais em nossos produtos financeiros;
• Auxílio Creche / Babá;
• Incentivo educacional;
• Totalpass;
• J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo).

Há 180 anos, navegamos pelos mares do mercado financeiro do Brasil e do mundo. Com a força dos nossos mais de 9 mil especialistas e presença em 28 países, hoje somos o 4º maior banco privado nacional.

Nossa história e solidez nos dão segurança para seguir inovando. Investimos em tecnologia e criamos soluções sob medida para cuidar de quem confia em nós: clientes, fornecedores e os nossos especialistas, que são nossos colaboradores.

Aqui você vai encontrar uma instituição feita de pessoas que valorizam parcerias, aprendem com as experiências e transformam cenários adversos em novas oportunidades. Somos um time com grande diversidade de gerações e com oportunidades de carreira em diversas áreas.

#SejaEspecialista #SejaSafra #VenhaSerSafra