Analista de CRM Sr. | CRM
Descrição da vaga
A área de CRM é responsável pela implementação de ações comerciais relacionado ao Segmento Digital PF. A estrutura tem como objetivo a execução das ações, garantindo o processo de ponta a ponta, desde a seleção do público, implementação e acompanhamento de resultado das ações. Além disso, realiza estudos potenciais de público para Report à área demandante e apoio à tomada de decisão.
Responsabilidades e atribuições
- Executar campanhas segmentadas de acordo com o ciclo de vidas do Cliente;
- Realizar gestão de base de dados para analisar e propor melhores públicos;
- Interagir diretamente com o time comercial, para implementar a melhor estratégia de CRM nos canais humanos e digitais.
Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, junte-se a nós!
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Engenharia, Matemática, Ciência da Computação e/ou correlatas;
- Excel/PowerPoint (avançado);
- Power BI (avançado);
- Python (avançado);
- SQL (avançado);
- Inglês (intermediário).
Informações adicionais
- Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
- Oportunidade de encarreiramento;
- Vale Refeição e Vale Alimentação;
- Convênio médico e odontológico;
- Seguro de Vida;
- PLR (conforme resultados do banco);
- Condições especiais em nossos produtos financeiros;
- Licença maternidade estendida;
- Auxílio Creche / Babá;
- Gym Pass;
- J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH/Gestor
- Etapa 3: Comitê de Valores e Cultura
- Etapa 4: Contratação
Quem Somos
Há 180 anos, navegamos pelos mares do mercado financeiro do Brasil e do mundo. Com a força dos nossos mais de 9 mil especialistas e presença em 28 países, hoje somos o 4º maior banco privado nacional.
Nossa história e solidez nos dão segurança para seguir inovando. Investimos em tecnologia e criamos soluções sob medida para cuidar de quem confia em nós: clientes, fornecedores e os nossos especialistas, que são nossos colaboradores.
Aqui você vai encontrar uma instituição feita de pessoas que valorizam parcerias, aprendem com as experiências e transformam cenários adversos em novas oportunidades. Somos um time com grande diversidade de gerações e com oportunidades de carreira em diversas áreas.
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