Analista Canais Digitais Pl. | Canais Digitais

A área de Canais Digitais é responsável por entregar experiências digitais fluídas para os clientes PJ. Além disso, acompanha a evolução dos Canais Safra Empresas na Internet e App Safra Empresas.

• Realizar especificação, homologação e implantação de projetos e melhorias nos canais digitais PJ garantindo jornadas fluídas e simples para facilitar a contratação de produtos e serviços bem como o uso recorrente de transações que tragam fidelização e resultado financeiro para o Banco; 
• Realizar elaboração de estudos e levantamentos com as áreas Parceiras para análise e priorização de projetos de melhoria contínua;  
• Realizar a estruturação de apresentações executivas com a evolução mensal dos indicadores de uso, funis de conversão e qualidade das jornadas/canais; 
• Analisar os ofensores e elaboração de plano de ação em função dos resultados de pesquisas de satisfação/NPS capturadas nos canais digitais.

• Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Tecnologia, Engenharia e/ou correlatas;
• Conhecimento de metodologias ágeis (diferencial).

• Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
• Oportunidade de encarreiramento;
• Vale Refeição e Vale Alimentação;
• Convênio médico e odontológico;
• Seguro de Vida;
• Condições especiais em nossos produtos financeiros;
• Auxílio Creche / Babá;
• Incentivo educacional;
• Gympass;
• J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo);
• Oportunidade localizada próximo ao metrô.

Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, junte-se a nós!

Há 180 anos, navegamos pelos mares do mercado financeiro do Brasil e do mundo. Com a força dos nossos mais de 9 mil especialistas e presença em 28 países, hoje somos o 4º maior banco privado nacional.

Nossa história e solidez nos dão segurança para seguir inovando. Investimos em tecnologia e criamos soluções sob medida para cuidar de quem confia em nós: clientes, fornecedores e os nossos especialistas, que são nossos colaboradores.

Aqui você vai encontrar uma instituição feita de pessoas que valorizam parcerias, aprendem com as experiências e transformam cenários adversos em novas oportunidades. Somos um time com grande diversidade de gerações e com oportunidades de carreira em diversas áreas.

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