Analista de Atendimento ao Cliente - Exclusiva PCD
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Central de Atendimento é a área responsável pelo atendimento aos clientes PJ do segmento Atacado.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento a clientes por Telefone, Chat e E-mail, fornecendo informações e soluções para dúvidas relacionadas a contas, produtos e serviços bancários;
- Auxiliar na resolução de problemas e encaminhamentos de solicitações mais complexas aos setores especializados.
- VAGA EXCLUSIVA PCD
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando;
- Habilidade de comunicação e relacionamento;
- Facilidade para trabalho em equipe.
Informações adicionais
- Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
- Oportunidade de encarreiramento;
- Vale Refeição e Vale Alimentação;
- Convênio médico e odontológico;
- Seguro de Vida;
- Condições especiais em nossos produtos financeiros;
- Auxílio Creche / Babá;
- Incentivo educacional;
- Gympass;
- J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Quem Somos
Há 180 anos, navegamos pelos mares do mercado financeiro do Brasil e do mundo. Com a força dos nossos mais de 9 mil especialistas e presença em 28 países, hoje somos o 4º maior banco privado nacional.
Nossa história e solidez nos dão segurança para seguir inovando. Investimos em tecnologia e criamos soluções sob medida para cuidar de quem confia em nós: clientes, fornecedores e os nossos especialistas, que são nossos colaboradores.
Aqui você vai encontrar uma instituição feita de pessoas que valorizam parcerias, aprendem com as experiências e transformam cenários adversos em novas oportunidades. Somos um time com grande diversidade de gerações e com oportunidades de carreira em diversas áreas.
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