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Analista Sênior de Políticas de Cobrança Financeira



Descrição da vaga

A área de Estratégia e Políticas de Cobrança é responsável por definir, monitorar e evoluir as diretrizes que orientam a recuperação de crédito do Banco Safra no segmento de Veículos Financiados.

Atuando na convergência entre negócios, dados e tecnologia, a área utiliza análises avançadas, inteligência artificial e modelos preditivos para construir estratégias que maximizem a recuperação de crédito e aprimorem a experiência do cliente ao longo de toda a jornada de inadimplência.

Buscamos profissionais com forte capacidade analítica, autonomia técnica e mentalidade AI First para transformar dados em decisões e estratégias de negócio.

Responsabilidades e atribuições

  • Criar, revisar e evoluir políticas de cobrança para carteiras de Veículos Financiados;
  • Construir estratégias de cobrança a partir da análise de dados comportamentais, financeiros e operacionais;
  • Desenvolver segmentações de clientes, réguas de relacionamento e tratamentos diferenciados;
  • Elaborar regras de decisão e políticas baseadas em dados e modelos preditivos;
  • Conduzir testes A/B e estratégias champion-challenger para validação de hipóteses e otimização de performance;
  • Acompanhar e analisar indicadores de cobrança, recuperação e eficiência operacional;
  • Avaliar o desempenho de canais de cobrança e assessorias terceirizadas;
  • Identificar oportunidades de aplicação de Inteligência Artificial para aprimoramento das políticas e da experiência do cliente;
  • Construir análises e recomendações que apoiem a tomada de decisão da liderança;
  • Traduzir dados complexos em propostas práticas com impacto direto nos resultados do negócio.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Estatística, Ciência de Dados, Economia, Engenharia, Matemática, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência em Crédito, Cobrança ou Recuperação de Crédito;
  • Experiência na criação, manutenção ou gestão de políticas e estratégias de cobrança;
  • Conhecimento avançado em SQL para extração, manipulação e análise de dados;
  • Experiência em Python para análise exploratória e automação de processos analíticos;
  • Vivência com grandes volumes de dados em ambientes corporativos;
  • Experiência em ferramentas de visualização de dados, como Power BI ou Tableau;
  • Conhecimento avançado do Pacote Office;
  • Capacidade de atuar com autonomia na condução de análises e recomendações.
  • Diferenciais
    • Experiência com carteiras de Veículos Financiados;
    • Vivência em bancos, financeiras ou fintechs;
    • Conhecimento em Cloudera, Hadoop ou ambientes distribuídos;
    • Experiência com modelos preditivos, score comportamental e propensão ao pagamento;
    • Conhecimento em SAS;
    • Pós-graduação ou MBA em Ciência de Dados, Inteligência Artificial, Gestão de Riscos ou Gestão Financeira;
    • Certificações em Analytics, Dados ou Inteligência Artificial.
    Certificações desejáveis
    • Microsoft AI-900;
    • Google Data Analytics;
    • AI for Everyone (DeepLearning.AI);
    • Certificações em SQL, Python, SAS, Power BI ou Tableau;
    • Certificações relacionadas à Ciência de Dados, Analytics ou Inteligência Artificial.



    Informações adicionais

    • Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
    • Oportunidade de encarreiramento;
    • Vale Refeição e Vale Alimentação;
    • Convênio médico e odontológico;
    • Seguro de Vida;
    • Condições especiais em nossos produtos financeiros;
    • Auxílio Creche / Babá;
    • Incentivo educacional;
    • TotalPass;
    • J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo);
    • Oportunidade localizada próximo ao metrô.

    Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, junte-se a nós!


    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Entrevista RH/Gestor
    3. Etapa 3: Contratação

    Quem Somos

    Há 180 anos, navegamos pelos mares do mercado financeiro do Brasil e do mundo. Com a força dos nossos mais de 9 mil especialistas e presença em 28 países, hoje somos o 4º maior banco privado nacional.

     

    Nossa história e solidez nos dão segurança para seguir inovando. Investimos em tecnologia e criamos soluções sob medida para cuidar de quem confia em nós: clientes, fornecedores e os nossos especialistas, que são nossos colaboradores.

     

    Aqui você vai encontrar uma instituição feita de pessoas que valorizam parcerias, aprendem com as experiências e transformam cenários adversos em novas oportunidades. Somos um time com grande diversidade de gerações e com oportunidades de carreira em diversas áreas.

     

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