Analista Sênior de Políticas de Cobrança Financeira
Descrição da vaga
A área de Estratégia e Políticas de Cobrança é responsável por definir, monitorar e evoluir as diretrizes que orientam a recuperação de crédito do Banco Safra no segmento de Veículos Financiados.
Atuando na convergência entre negócios, dados e tecnologia, a área utiliza análises avançadas, inteligência artificial e modelos preditivos para construir estratégias que maximizem a recuperação de crédito e aprimorem a experiência do cliente ao longo de toda a jornada de inadimplência.
Buscamos profissionais com forte capacidade analítica, autonomia técnica e mentalidade AI First para transformar dados em decisões e estratégias de negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Criar, revisar e evoluir políticas de cobrança para carteiras de Veículos Financiados;
- Construir estratégias de cobrança a partir da análise de dados comportamentais, financeiros e operacionais;
- Desenvolver segmentações de clientes, réguas de relacionamento e tratamentos diferenciados;
- Elaborar regras de decisão e políticas baseadas em dados e modelos preditivos;
- Conduzir testes A/B e estratégias champion-challenger para validação de hipóteses e otimização de performance;
- Acompanhar e analisar indicadores de cobrança, recuperação e eficiência operacional;
- Avaliar o desempenho de canais de cobrança e assessorias terceirizadas;
- Identificar oportunidades de aplicação de Inteligência Artificial para aprimoramento das políticas e da experiência do cliente;
- Construir análises e recomendações que apoiem a tomada de decisão da liderança;
- Traduzir dados complexos em propostas práticas com impacto direto nos resultados do negócio.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Estatística, Ciência de Dados, Economia, Engenharia, Matemática, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Experiência em Crédito, Cobrança ou Recuperação de Crédito;
- Experiência na criação, manutenção ou gestão de políticas e estratégias de cobrança;
- Conhecimento avançado em SQL para extração, manipulação e análise de dados;
- Experiência em Python para análise exploratória e automação de processos analíticos;
- Vivência com grandes volumes de dados em ambientes corporativos;
- Experiência em ferramentas de visualização de dados, como Power BI ou Tableau;
- Conhecimento avançado do Pacote Office;
- Capacidade de atuar com autonomia na condução de análises e recomendações.
- Experiência com carteiras de Veículos Financiados;
- Vivência em bancos, financeiras ou fintechs;
- Conhecimento em Cloudera, Hadoop ou ambientes distribuídos;
- Experiência com modelos preditivos, score comportamental e propensão ao pagamento;
- Conhecimento em SAS;
- Pós-graduação ou MBA em Ciência de Dados, Inteligência Artificial, Gestão de Riscos ou Gestão Financeira;
- Certificações em Analytics, Dados ou Inteligência Artificial.
- Microsoft AI-900;
- Google Data Analytics;
- AI for Everyone (DeepLearning.AI);
- Certificações em SQL, Python, SAS, Power BI ou Tableau;
- Certificações relacionadas à Ciência de Dados, Analytics ou Inteligência Artificial.
Informações adicionais
- Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
- Oportunidade de encarreiramento;
- Vale Refeição e Vale Alimentação;
- Convênio médico e odontológico;
- Seguro de Vida;
- Condições especiais em nossos produtos financeiros;
- Auxílio Creche / Babá;
- Incentivo educacional;
- TotalPass;
- J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo);
- Oportunidade localizada próximo ao metrô.
Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, junte-se a nós!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH/Gestor
- Etapa 3: Contratação
Quem Somos
Há 180 anos, navegamos pelos mares do mercado financeiro do Brasil e do mundo. Com a força dos nossos mais de 9 mil especialistas e presença em 28 países, hoje somos o 4º maior banco privado nacional.
Nossa história e solidez nos dão segurança para seguir inovando. Investimos em tecnologia e criamos soluções sob medida para cuidar de quem confia em nós: clientes, fornecedores e os nossos especialistas, que são nossos colaboradores.
Aqui você vai encontrar uma instituição feita de pessoas que valorizam parcerias, aprendem com as experiências e transformam cenários adversos em novas oportunidades. Somos um time com grande diversidade de gerações e com oportunidades de carreira em diversas áreas.
#SejaEspecialista #SejaSafra #VenhaSerSafra
Conheça Nossas Redes